Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
El Club de Montaña de Valparaíso (en adelante, «MONVAL» o «el Club») valora la privacidad de sus socios, invitados y visitantes. Esta Política explica qué datos personales tratamos a través del sitio monval.cl, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puede usted ejercer sus derechos.
Este documento está redactado conforme a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, actualmente vigente, y a la Ley N.º 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, cuya entrada en vigencia está fijada para el 1 de diciembre de 2026. Hemos anticipado sus exigencias para que el tratamiento de datos del Club cumpla con el nuevo estándar desde ya.
1. Quién es responsable de sus datos
| Responsable | Club de Montaña de Valparaíso (MONVAL) |
| RUT | 70.024.410-5 |
| Domicilio | Avenida Argentina 251, piso 2, Valparaíso, Chile |
| Representante legal | Ana Carolina Brintrup Bahamonde |
| Correo de contacto para materias de datos personales | clubmonval@gmail.com |
2. Qué datos tratamos y de dónde provienen
Todos los datos que tratamos nos los entrega usted directamente, salvo los datos de navegación, que se recogen de forma automática y únicamente si usted lo autoriza.
2.1 Formulario de contacto del sitio
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- El contenido del mensaje que usted escribe
2.2 Contacto por WhatsApp
- Su número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envía.
2.3 Postulación e ingreso como socio
El proceso de ingreso al Club se realiza mediante un formulario de inscripción alojado en Google Forms. En él se solicitan datos de identificación y contacto y, además, datos relativos a su salud —tales como grupo sanguíneo, condiciones médicas relevantes, medicamentos en uso y contacto en caso de emergencia—.
Los datos de salud son datos personales sensibles y solo se tratan con su consentimiento expreso, otorgado al momento de completar el formulario. Su única finalidad es la seguridad de las personas durante las actividades de montaña y la respuesta ante emergencias en terreno. No se utilizan para ningún otro fin, no se ceden a terceros con fines comerciales y no condicionan su participación en actividades distintas de aquellas en que la seguridad lo hace necesario.
2.4 Datos de navegación
Si usted acepta las cookies de estadística, recogemos a través de Google Analytics datos sobre su visita: páginas consultadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, y una dirección IP truncada. Si no las acepta, estos datos no se recogen. El detalle está en nuestra Política de Cookies.
3. Para qué usamos sus datos y con qué fundamento
| Finalidad | Datos | Base que lo permite |
|---|---|---|
| Responder sus consultas y solicitudes de información | Nombre, correo, teléfono, mensaje | Su consentimiento y la adopción de medidas previas a una eventual incorporación al Club |
| Gestionar su postulación, ingreso y calidad de socio | Identificación y contacto | Ejecución de la relación asociativa entre usted y el Club |
| Velar por su seguridad durante salidas y actividades de montaña, y actuar ante emergencias | Datos de salud | Su consentimiento expreso, y la protección de intereses vitales en situaciones de emergencia |
| Conocer cómo se usa el sitio para mejorarlo | Datos de navegación | Su consentimiento, otorgado a través del banner de cookies |
| Cumplir obligaciones legales, contables y de rendición de cuentas del Club | Los datos que la obligación exija | Cumplimiento de un deber legal |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted, ni elaboramos perfiles de comportamiento. No vendemos ni arrendamos datos personales, y no los utilizamos con fines de publicidad.
4. Con quién compartimos sus datos
El Club no cede sus datos a terceros para fines propios de esos terceros. Sí utiliza proveedores que tratan datos por cuenta del Club y siguiendo sus instrucciones:
- Proveedor de alojamiento y soporte del sitio web — MonteroTech (monterotech.cl), con servidores en Chile. Aloja el sitio y su base de datos.
- Google LLC — Google Forms, para el formulario de inscripción de socios; Google Analytics, para las estadísticas de uso del sitio; y Gmail, como servicio de correo del Club.
- WhatsApp / Meta Platforms — únicamente si usted decide escribirnos por ese canal.
Los datos también podrán ser entregados a autoridades públicas cuando una ley, una resolución judicial o un requerimiento legítimo así lo exija.
5. Transferencias internacionales
Los servicios de Google y de WhatsApp implican que ciertos datos se almacenen o procesen en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en los Estados Unidos de América. Estos proveedores declaran adoptar cláusulas contractuales y medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales. El sitio y su base de datos, en cambio, están alojados en Chile.
6. Por cuánto tiempo conservamos sus datos
- Consultas por formulario o WhatsApp: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que deriven en una postulación.
- Datos de socios: mientras se mantenga la calidad de socio y hasta 5 años después de su término, para efectos de historial institucional y eventuales responsabilidades.
- Datos de salud: mientras se mantenga la calidad de socio y participe en actividades. Se eliminan al término de la calidad de socio, salvo que exista una investigación o reclamo pendiente relacionado con un accidente.
- Datos de navegación: según la configuración de Google Analytics, con un máximo de 14 meses.
- Registro de consentimiento de cookies: 180 días.
Cumplidos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos, con qué finalidad y a quién se han comunicado.
- Rectificación: corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
- Supresión o cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios, cuando retire su consentimiento o cuando el tratamiento carezca de fundamento.
- Oposición: oponerse a un tratamiento determinado por razones vinculadas a su situación particular.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que se transmitan a otro responsable cuando ello sea técnicamente posible.
- Bloqueo: solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
- Retiro del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercerlos: escriba a clubmonval@gmail.com indicando su nombre completo, su RUT, el derecho que desea ejercer y un correo o domicilio para responderle. Podremos pedirle un antecedente adicional únicamente para verificar su identidad. Nos comprometemos a responder dentro de los 30 días corridos siguientes a la recepción de su solicitud.
Respecto de las cookies, usted puede cambiar o retirar su autorización en cualquier momento desde el enlace «Cookies» disponible en el sitio.
8. Reclamos
Si considera que su solicitud no fue atendida o que sus derechos fueron vulnerados, podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, organismo creado por la Ley N.º 21.719, una vez que entre en funcionamiento. Mientras ello ocurre, la Ley N.º 19.628 contempla el procedimiento judicial de habeas data ante el juez civil del domicilio del responsable.
9. Seguridad de la información
El Club aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo y a la naturaleza de los datos: cifrado del sitio mediante certificado TLS/HTTPS, control de acceso por usuario y contraseña a la administración del sitio, respaldos periódicos, actualización de los sistemas y restricción del acceso a los datos de salud únicamente a las personas del Directorio y a los líderes de actividad que deban conocerlos por razones de seguridad.
Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte sus datos personales y que implique un riesgo relevante para sus derechos, se lo comunicaremos y daremos aviso a la autoridad, en los términos que la ley disponga.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 14 años. La participación de menores de edad en actividades del Club y el tratamiento de sus datos requiere la autorización expresa de su padre, madre o representante legal, quien deberá suscribir el formulario correspondiente.
11. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o en el funcionamiento del Club. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio afecta de manera sustancial el tratamiento de sus datos, lo informaremos por los canales habituales del Club.